Dragi kupci,
Iskoristite pogodnosti naše usluge i izbjegnite gužve.
Način dostave
-
Isporuku robe po primitku potvrde vršimo putem Vlastite dostave za područje Sarajeva, a za ostale regije u BiH putem brze pošte.
-
Svi će proizvodi biti zapakovani tako da se izbjegne bilo kakvo oštećenje prilikom transporta.
-
Naručene artikle dostavljamo na području cijele BiH.
.
Cijena dostave
-
Za sve narudžbe dostava je BESPLATNA iznad 500,00 KM. (cijela BIH).
-
Za sve narudžbe ispod 500,00 KM dostava iznosi 10,00 KM (cijela BiH).
-
Napomena: dostava ne podrazumijeva montažu i ugradnju naručenih artikala.
Rok dostave
-
Kupcu se roba dostavlja do ulaznih vrata zgrade ili u prostore stanovanja, prema prethodnom dogovoru.
-
Dostavu na području Sarajeva obavljamo vlastitim prijevozom i tada je moguće dogovoriti tačno vrijeme dostave.
-
Dostavu obavljamo u roku od 2 - 48 sati, (ovisno o mjestu dostave) osim proizvoda za koje je kupac posebno obavješten o roku isporuke. Subote i nedjelje ne računaju se u rok dostave.
.
Obaveze kupca
-
Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja.
-
Roba je osigurana od gubitka u dostavi. Kupac je obavezan prilikom preuzimanja robe potpisati otpremnicu ili dostavnicu te je dostavna služba uzima kao potvrdu o preuzimanju.
-
Kupac prilikom uručenja treba provjeriti sadržaj pošiljke za sve pripadajuće dijelove navedene u specifikaciji proizvođača. U slučaju nedostataka molimo da nas obavijestite što je ranije moguće, a najkasnije u roku 48 sati od dostave. Naknadne reklamacije ne možemo uvažiti!
-
U slučaju kašnjenja zbog više sile (izgubljeni proizvodi, oštečeni proizvodi u dostavi u distribucijskom centru partnera koje je isti vratio B-ONE bez isporuke kupcu i sl.) B-ONE d.o.o. ne preuzima odgovornost na „prvi rizik" i obvezuje se poslati zamjenski proizvod u najkraćem roku.